Les politiques de CelineSXMart
Un service idéal
Dans le marché d'achat en ligne actuel, je suis convaincue que l'honnêteté est la meilleure stratégie. Pour cette raison, nous avons créé la politique de magasin la plus généreuse, juste et transparente pour nos clients. Lisez les rubriques suivantes pour en savoir plus sur les méthodes de livraison et d'échange de nos produits, ou sur la manière dont nous sécurisons vos données personnelles. N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez des questions !
Politique de livraison
Bon à savoir
Les toiles sont livrées montées sur châssis (hors grand format supérieur à 2m linéaire H+l) et prêtes à être accrochées aux murs. Pour un envoi en toute sécurité j'enveloppe moi même les toiles dans plusieurs couches de papiers bulles avec leurs certificats d'authenticité ceci placé entre deux plaques de polystyrène pour amortir tous les chocs possibles pendant l'acheminement. Si des dégâts sont constatés à l'arrivé malgré tout, avec photos fournis pour en témoigner dans un délais de 24heures après réception maximum, je m'engage à soit à rembourser sous 7 jours l'achat après sa restitution soit à refaire une toile similaire même si elle ne sera jamais identique car toute toile est unique.